ZTM realizuje świadczenia w przypadku konieczności przetransportowania Pacjenta między świadczeniodawcami realizującymi świadczenia gwarantowane z zakresu leczenia szpitalnego, w następujących stanach chorobowych:
1) Niewydolność oddechowa wymagająca sztucznej wentylacji;
2) Niewydolność układu krążenia;
3) Stany wymagające interwencji chirurgicznej i po zabiegach;
4) Inne (np. drgawki).
W przypadkach uzasadnionych medycznie, obowiązek zapewnienia opieki lekarskiej podczas transportu, spoczywa na podmiocie zlecającym
transport. Transporty medyczne odbywają się ze szpitala do szpitala, w systemie "z łóżka do łóżka".